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Visão, Missão e Valores


Visão

Visionamos a máxima satisfação dos clientes, que assenta em três pilares fundamentais: tecnologia, inovação e serviço.


Missão

Pretendemos uma cultura organizacional forte, assente em valores que nos distinguem. A nossa ambição, conduz-nos a um compromisso - fazer bem aos olhos dos nossos clientes.


Valores

Confiança, Persistência, Humildade, Sabedoria, Emoção, Coesão, Responsabilidade, Excelência e Integridade. Cultivamos valores únicos, que nos permitem ganhar força competitiva no mercado onde atuamos.


Política de qualidade

Percecionar o cliente como um bem precioso para a empresa.
Ouvir o cliente, no sentido de ENTENDER, SATISFAZER e EXCEDER as suas expetativas.
Cumprir os requisitos acordados e avaliar o serviço da organização.
Otimizar o nosso desempenho.
Acreditar que é sempre possível fazer melhor, aprendendo com o erro.
Valorizar a avaliação e desenvolvimento das pessoas na organização.
Comunicar eficazmente com as equipas e departamentos.
Implementar a transformação digital.
Fomentar parcerias.

A Visão e o que a afeta

A sua visão pode ser afetada por vários problemas,como a miopia, astigmatismo, hipermetropia, presbiopia...